이용약관
환영합니다.
본 약관은 마이풀 서비스의 이용과 관련하여 마이풀 서비스를 제공하는
이카이스(주)(이하 ‘회사’)와 이를 이용하는 마이풀 서비스 회원(이하
‘회원’) 또는 비회원과의 관계를 설명하며, 서비스 이용에 도움이 될
수 있는 내용을 포함하고 있습니다.
마이풀 서비스를 이용하거나 마이풀 서비스 회원으로 가입할 경우 본
약관 및 관련 운영 정책을 확인하여 동의하게 되므로, 잠시 시간을
내어 주의 깊게 살펴봐 주시기 바랍니다.
마이풀을 이용하세요.
마이풀은 인터넷 웹사이트 및 응용프로그램(애플리케이션을, 앱)을
통해 외국어 교육 및 관련 콘 텐츠를 제공합니다. 회사에서 제공되는
서비스는 초급부터 고급까지 폭넓고 다양한 콘텐츠와 강 좌들이
포함되어 있고, 다양한 주제를 쉽게 학습할 수 있도록 합니다.
여러분은 PC, 휴대폰 등 인 터넷 이용이 가능한 각종 단말기를 통해
다양한 마이풀 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다.
회원으로 가입하면 마이풀은 편리합니다.
여러분은 본 약관을 읽고 동의하신 후 회원 가입을 신청할 수 있으며,
마이풀은 이에 대한 승낙 을 통해 회원 가입 절차를 완료하고 여러분께
마이풀 서비스 이용 계정(이하 ‘계정’)을 부여합니다. 계정이란 회원이
마이풀 서비스에 로그인한 이후 이용하는 서비스 이용 이력을 회원
별로 관리하 기 위해 설정한 회원 식별을 말합니다. 회원은 자신의
계정을 통해 다양한 마이풀 서비스를 보다 편리하게 이용할 수
있습니다.
여러분은 회원 가입 후에 계정의 정보 비밀유지에 대한 책임과
계정에서 발생하는 모든 일을 책 임지게 됩니다. 계정은 본인만 사용할
수 있으며, 다른 사용자와 공유하거나 명의 이전을 할 수 없습니다.
계정이 부정 사용되거나 보안 위협이 의심되는 정황이 발생되면 회사로
즉시 알려야 합니다. 이용약관을 준수하지 않거나 당신이 제공한
정보가 거짓 또는 부정확한 경우 등 불미스 러운 정황이 확인되면
계정은 정지 또는 종료가 될 수 있습니다.
개인정보를 소중하게 보호합니다.
마이풀은 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위
내에서만 개인정보를 수집 하고 이용하며, 개인정보 보호 관련 법령에
따라 안전하게 관리합니다. 마이풀은 개인정보를 안전 하게 처리하기
위한 노력으로 상세한 사항의 개인정보 처리방침을 별도로 확인할 수
있도록 준비 하고 있습니다.
콘텐츠 소유를 확인하고 동의합니다.
- "회원"은 "회사"에서 제공하는 "서비스"를
이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판,
배포, 방송 기타 방법에 으하여 영리 또는 비영리의 목적으로
이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- "회사"은/는 "회사" 또는 제3자의 저작권를
보호하기 위하여 "회원"이 "서비스"를 이용하는 동안 "회원"의
컴퓨터에 제22조 제1항 제3호의 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여
자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있습니다.
- "회사"는 "회원"이 "웹사이트"에 게시한
"게시물"을 사용, 복제, 전송, 수정, 출판, 배포 할수 있습니다.
마이풀은 자체 제작한 콘텐츠와 제3자로부터 저작권을 양수 받은
콘텐츠에 대한 모든 권리를 소 유하고 있습니다. 마이풀의 콘텐츠는
여러분이 보는 목적으로 마이풀 서비스 상에 게재한 부호, 문자, 음성,
음향, 그림, 사진, 동영상, 링크 등으로 구성된 각종 콘텐츠 자체 또는
파일을 말합니 다. 마이풀의 서비스는 콘텐츠를 보다 쉽게 서비스할 수
있도록 다양한 수단을 제공하기 위해 노 력하고 있습니다.
마이풀 서비스는 여러분이 직접 제작한 콘텐츠를 제외하고 이용할 수
있는 모든 콘텐츠의 소유를 보유하고 있습니다. 마이풀은 콘텐츠에
대한 녹화, 편집, 판매, 방송, 공연, 저장, 복제, 수정, 공중 송신,
전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 권리 소유를 침해하는 행위를
금지하고 있습니다. 서비 스에 관련하여 여러분에게 부여한 회사
콘텐츠를 제외하고 콘텐츠 사용이 제한되어 있어 확인하 고
동의합니다.
마이풀은 무료로 서비스를 체험할 수 있습니다.
마이풀 회원으로 가입 시 특별 이용 기간에는 무료로 제공될 수
있습니다. 무료 이용 기간은 특 별 기간에 따라 변경될 수 있으며,
회원 서비스를 체험하도록 하기 위한 목적으로 제공됩니다.
무료 이용 기간은 마이풀의 단독 재량에 따라 결정되며, 마이풀은 무료
이용의 남용을 방지하기 위해 자격 요건이나 이용 기간을 제한할 수
있습니다. 마이풀은 회원이 무료 이용 자격을 갖추지 않은 것으로
확인될 경우 무료 이용을 철회하고 계정을 보류 조치할 권리를
보유합니다. 현재 마 이풀 회원 계정을 보유하고 있거나 최근에 해지한
계정에게는 무료 이용 자격이 주어지지 않습니 다. 마이풀은 기존에
사용 중이거나 최근 가입 시 사용한 휴대폰 번호, 디바이스 ID, 결제
수단, 이메일 주소 등과 같은 정보를 무료 이용 자격 판단에 활용할 수
있습니다. 다른 프로모션과 함 께 사용할 경우 특정한 제한이 가해질
수 있습니다.
마이풀은 구독을 통해 유료 서비스가 제공됩니다.
마이풀 서비스의 결제 주기 요금은 구독을 요청한 페이지에 표시된
결제 날짜에 등록된 결제 수 단으로 청구됩니다. 청구는 결제 날짜
기준으로 자동으로 갱신되어 비용을 지불하는데 사용되며, 구독을
요청한 페이지의 방법에 따라 구독 종료를 요청할 때까지
인출됩니다.
결제 주기는 회원이 마이풀 가입 시 선택하는 유형에 따라 결정됩니다.
등록된 결제 수단이 정상 적으로 처리되지 않거나 특정 월에 존재하지
않는 날짜에 결제일이 시작된 경우 등의 경우에는 요금 결제일이
변경될 수 있습니다.
유료 구독 신청 중 무료 구독 기간이 포함된 경우에는 그 이용 기간은
명시된 기간으로 표시하고 유료 구독 서비스로 전환하는 일자부터 구독
기간이 시작되며 전환일 기준으로 유료 서비스를 끝나는 일자로
자동으로 갱신됩니다.
마이풀 서비스의 결제 수단은 하나 이상의 결제 수단을 제공해야
합니다. 미결제 금액에 대한 책 임은 회원에게 있습니다. 유효기간
만료, 잔고 부족 등 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았 는데도
회원이 계정을 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될
때까지 회원의 서 비스 이용이 제한될 수 있습니다. 일부 결제 수단의
경우 발급자가 회원에게 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련
수수료 등의 수수료를 청구할 수 있습니다.
마이풀은 특정한 기간 서비스를 이용하는 기간 유료 서비스로 유료
서비스를 이용할 수 있습니다. 명시된 기간을 확인하고 이용 조건에
따라 이용 요금을 지급하여야 합니다. 결제 수단을 선택하 여 명시된
기간 서비스를 제공합니다.
마이풀은 구독 유료 서비스와 기간 유료 서비스의 해지 및 환불을
안내합니다.
회원은 구독 유료 서비스를 언제라도 해지할 수 있으며, 이 경우 결제
주기가 종료될 때까지는 마이풀 서비스를 이용할 수 있습니다.
여러분은 구독 만료일을 확인할 수 있으며 취소 절차를 통 해 언제든지
취소가 가능합니다.
구독 유료 서비스를 해지하려면 유료 서비스를 선택한 유형에 따라
해지 관련 절차를 진행할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서
결제 금액은 환불되지 않으며, 마이풀 서비스를 이용하 지 않은 기간에
대한 환불을 제공하지 않습니다.
회원의 기간 유료 서비스는 계약 방식에 따라 이용 계약을 체결한
회원은 관련 법령에서 정한 바 에 따라 일정 기간 내에 계약을 철회할
수 있습니다. 그리고 ‘콘텐츠산업진흥법’, ‘전자상거래등에
서의소비자보호에관한법률’ 등에서 규정하는 철회가 불가능한 서비스가
포함되어 있습니다. 이 경 우 회사는 철회 제한을 위해 관련 법령상
필요한 조치를 취합니다.
마이풀 서비스에서 기간제 유료 서비스를 결제한 경우는 회사
고객센터를 통해 신청하면 수강을 취소할 권리가 있습니다. 7일 이내에
환불을 신청하면 기간제 유료 서비스의 경우 전액 환불이 가 능하지만
그 외에는 회사의 환불 규정을 따릅니다.
회원이 계약 철회를 하면 공급받은 재화는 반환하며, 회사는 재화 등을
반환받은 날부터 3영업일 이내에 환불합니다. 하지만 회원의 책임 있는
사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로
재화 등의 포장을 훼손한 경우 또는 서비스 등의 가치가 현저히 감소한
경우, 시간의 경과로 곤란할 정도의 서비스 가치가 현저히 하락한
경우는 철회가 제한됩니다.
회사의 책임 영역 외의 금융사의 전산마비 등 외부적 사정에 의하여
다소 지연될 수 있으며, 이 와 같은 경우 회사는 책임지지 않습니다.
별도의 명시가 없는 한 유료 서비스 사용자는 최종 판 매처의 환불
규정을 따릅니다. 추가 혜택 및 이벤트 상품은 환불 목록에서
제외됩니다. 그리고 환 불 금액은 유료 서비스의 선택한 유형의
구매처의 수수료를 제외하고 환불됩니다. 회원이 관계법 령 및 본
약관의 규정을 위반하여 강제 처리가 되는 경우에는 환불 규정이
적용되지 않습니다.
마이풀 서비스 이용과 관련하여 주의사항이 있습니다.
마이풀은 여러분이 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하고
있습니다. 여러분이 마이풀 서비스 를 보다 편리하게 이용하고 마이풀
서비스의 이용 권리 보호를 위해 서비스 이용이 제한될 수 있 는
항목을 안내하고 이에 대한 확인 및 준수를 요청합니다.
회원 가입 시 이메일, 휴대폰 번호 등의 정보를 허위로 기재해서는 안
됩니다. 회원 계정에 등록 된 정보는 항상 정확한 최신 정보가 유지될
수 있도록 관리를 해주세요. 자신의 계정을 판매, 양 도, 대여 또는
담보로 제공하거나 다른 사람에게 그 사용을 허락해서는 안 됩니다.
그리고 자신의 계정이 아닌 타인의 계정을 무단으로 사용할 수 없도록
관리 책임이 발생합니다.
- 불쾌함, 외설스러움, 무례한, 외설적인
내용, 불쾌감, 위협, 불법, 명예 훼손, 침해, 학대, 염증, 괴롭힘,
저속한 내용, 사기성, 사생활 침해 또는 홍보 또는 인격적인 내용의
콘텐츠 인종적, 윤리적, 성적, 정치적 또는 인본적으로 용납될 수 없는
모든 콘텐츠
- 스팸, 정크 메일, 피라미드 (방식), 폰지
(사기), 또는 기타 방법으로 금융 활동 참여를 권 유하는 행위
- 제3자에 대한 개인정보. 예를 들어 생존자
혹은 사망자의 연락처, 재정 또는 기타 개인정보
- 게시 권한이 없는 사용자 콘텐츠 또는
법률상 혹은 신탁 관계상 공개적으로 사용할 수 없는 사용자 콘텐츠.
예를 들어 내부 정보, 독점 정보, 기밀 정보, 비밀 유지를 위한 비공개
계약, 고용 혹은 비즈니스 관계 혹은 기밀 유지 협약 사항의 일부
- 승인되지 소프트웨어 코드가 포함된
콘텐츠
- 형사 범죄, 테러 행위 또는 기타 불법 또는
범죄 행위에 대한 지침을 권장 또는 제공하 는 내용의 콘텐츠
- 우리가 납득할 수 있는 선에서 바람직하지
않다고 생각되거나 다른 사람이 서비스를 사 용하거나 즐기는 데 있어
방해가 되는 내용의 콘텐츠
- 우리가 생각하기에 해로운 콘텐츠 혹은
우리 사용자들과 우리에게 해가 되거나 법적 책 임을 물 수 있는 모든
종류의 콘텐츠
- 다른 사용자들의 기억력에 혼란을 주는
내용
회사는 본 약관을 위반하는 내용의 부적절한 콘텐츠로 간주되는 사용자
콘텐츠에 대해 거부, 이동 또는 삭제에 대한 권리를 보유합니다.
여러분이 제공한 콘텐츠는 책임이 있습니다.
여러분은 마이풀 서비스를 이용하면서 작성한 콘텐츠에 책임이
있습니다. 게시한 콘텐츠의 다음 의 사항을 포함하지 않을 것을
확인해야 합니다.
- 제3자의 지적 재산권에 어떤 방법으로든
위반, 위배, 위법 되는 행위
- 미성년자에게 유해한 것
- 협박하거나 위협을 가하는 행위, 상대방을
조롱하거나 놀리는 행위나 언사, 공격적인 언 사나 행동, 공포심 유발,
변태적인 언사나 행동 또는 그 외의 방법으로 다른 사람에게 불 쾌감을
주는 행위나 언사
- 의도적이든 비의도적이든 지역, 국가 및
국제법을 준수하지 않는 행위나 언사
- 서비스를 통해 전송되는 모든 콘텐츠의
출처를 위장하기 위해 조작하는 행위
- 악의적인 공격으로 서버를 다운시키거나
네트워크를 마비시키는 행위, 손상 혹은 손해를 끼치는 행위 또는
서비스 등의 운영을 방해하는 모든 행위
- 특수한 목적을 가지고 다른 사용자의
개인정보를 수집하는 행위. 예로 스팸 메일을 보내 던지 원치 않는
메일이나 메시지를 발송하는 행위
- 필요 이상의 상식을 넘어 많은 계정을
만들어 사용하는 행위
- 자신이 아닌 다른 누군가를 위해 이용
계정을 만들고 사용하도록 하는 행위
- 거짓 개인정보로 등록을 하거나 사용자
본인이 누구인지 알 수 없는 정보를 이용하는 경우
여러분은 마이풀 서비스를 위협하는 행위를 해서는 안 됩니다.
악의적인 기술 방법으로 해를 끼 치는 행위와 서비스에 무단으로
접근하는 해킹 행위를 시도할 수 없으며, 서버를 다운시키거나 마비를
일으키는 공격을 할 수 없습니다. 이러한 불미스러운 일이 발생할 경우
마이풀은 관련 법 령을 집행하는 기관에 위법사항을 보고 또는
신고하고 불미스러운 일은 사용 권한에 대한 조치로 처리합니다.
합리적인 이용 제한 절차로 처리합니다.
마이풀은 모든 정보와 서비스를 의무감 있는 성실한 자세로 서비스할
것을 약속합니다. 하지만 관련 법령, 본 약관, 운영정책 등을 준수하지
않을 경우 마이풀은 여러분의 관련 행위 내용을 확 인할 수 있으며, 그
확인 결과에 따라 마이풀 서비스 이용에 대한 주의를 당부하거나,
서비스 이 용을 일부 또는 전부, 일시 또는 영구히 정지시키는 등 그
이용을 제한할 수 있습니다. 이러한 이 용 제한에도 불구하고
이용계약의 온전한 유지를 기대하기 어려운 경우 여러분과의 이용
계약을 해지할 수 있습니다.
권리 위반에 대한 의무가 발생합니다.
마이풀 서비스에 권리 위반에 대한 책임이 발생하고 권리를 지키기
위해 노력해야 합니다. 여러 분은 모든 권리 위반에 대해 발생하는
모종의 손해와 손실, 경비, 비용 또는 법적 책임, 발생하는 클레임,
요구, 혐의에 대해 회사에 보상을 약속하고 이에 동의해야 합니다.
책임을 명확히 합니다.
마이풀은 여러분이 마이풀 서비스를 이용함에 있어 마이풀의 고의 또는
과실로 인하여 손해를 입 게 될 경우 관련 법령에 따라 여러분의
손해를 배상합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불 가항력으로
인하여 서비스를 제공할 수 없거나 사용자의 고의 또는 과실로 인하여
서비스를 이용 할 수 없어 발생한 손해에 대해서 마이풀은 책임을
부담하지 않습니다.
마이풀이 손해배상책임을 부담하는 경우에도 통상적으로 예견이
불가능하거나 특별한 사정으로 인한 특별 손해 또는 간접 손해, 기타
징벌적 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을
부담하지 않습니다.
그리고 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로
인한 유료 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료 서비스 제공에 관한
책임이 면제됩니다. 회원의 귀책사유로 인한 유료 서비스 이용 장애
대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원은 언제든지 마이풀 서비스 이용계약 해지를 신청하여 회원에서
탈퇴할 수 있으며, 마이풀은 관련 법령 등이 정한 바에 따라 이를 지체
없이 처리하겠습니다.
마이풀 서비스 이용계약이 해지되면, 관련 법령 및 개인정보
취급방침에 따라 해당 회원의 정보 를 보유할 수 있는 경우를
제외하고, 회원의 모든 데이터는 소멸됨과 동시에 복구할 수
없습니다.
서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
마이풀은 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고
있습니다. 하지만 정보통 신 설비 컴퓨터, 서버 등의 보수 점검, 교체,
고장, 통신 두절 등 부득이 서비스 운영의 이유가 있 는 경우 서비스의
전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 그리고 마이풀은 서비스 운영
개선을 위해 필요성이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정,
변경, 종료할 수 있습니다.
분쟁 해결은 법령 적용하여 절차를 준수합니다.
본 약관 또는 마이풀 서비스와 관련된 여러분과 관계에는 대한민국의
법령이 적용됩니다. 그리고 본 약관 또는 마이풀 서비스와 관련하여
여러분과 마이풀 사이에 분쟁이 발생할 경우, 그 분쟁의 처리는
대한민국 ‘민사소송법’에서 정한 절차를 따릅니다. 발생된 소송은
회사의 주소를 관할하는 법원을 전속 관할로 지정합니다.
약관 및 운영정책을 게시합니다.
본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하고
있습니다.
마이풀은 수시로 본 약관, 계정 및 게시물 운영정책을 개정할 수
있습니다. 하지만 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 개정할
것이며, 사전에 그 개정 이유와 적용 일자를 서비스 10일 전 부터
알리도록 하겠습니다. 또한 여러분에게 불리할 수 있는 중대한 내용의
약관 변경은 해당 서 비스 내 공지하고 가능한 전자적 수단으로
개별적으로 알릴 것입니다. 변경된 약관을 게시한 날 로부터 효력이
발생되는 날까지 이의신청이 없는 경우 변경된 약관에 따라 서비스를
이용하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
부칙
본 약관은 2021년 02월 11일부터 적용
마이풀 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터
(대표번호 1670-8056, 평일 09:00~18:00)로 문의하시기 바랍니다.